HR

Eksperci Training Expert wychodzą z założenia, że wysoka skuteczność działu HR będzie widoczna wtedy, gdy możliwy będzie pomiar skuteczności jego działań oraz poziomu uzyskiwanych efektów w postaci redukcji zbędnych kosztów, wzrostu rentowności, przyspieszenia procesów, usprawnienia poziomu jakości czy realizacji założonych celów.

Pomiar powyższych efektów nie byłby w ogóle możliwy bez odpowiednio przygotowanych narzędzi pomiarowych. Dlatego eksperci Training Expert stworzyli system pomiaru skuteczności działu HR w oparciu o narzędzia controllingu. Dzięki niemu możliwa staje się zarówno ocena skuteczności i efektywności działu HR jak również skuteczne powiązanie działań HR z misją, wizją i strategią przedsiębiorstwa.

W ramach działań HR proponujemu Ci szereg rozwiązań dotyczących poprawy efektywności tego obszatu. Dzieki powiązaniu działań dotyczących HR oraz SIM (System Informacji Menedżerskiej) możliwe stanie się ukierunkowanie motywacji pracowników na obszary mające największy wpływ na budowanie wartości dodanej przedsiębiorstwa.

Komunikacja wewnętrzna organizacji i funkcjonujących w niej procesów ma kluczowe znaczenie w jej efektywnym funkcjonowaniu. Właściwy przepływ informacji pomiędzy pracownikami jak również pomiędzy poszczególnymi działami decyduje o wydajności i efektywności oraz wpływa na wyniki całej organizacji. Podczas audytu komunikacyjnego możliwe bedzie zidentyfikowanie stanu przedsiębiorstwa w zakresie wymiany informacji oraz komunikacji, co pozwoli na wytyczenie nowych rozwiązań poprawiających te procesy.

Opis stanowisk pracy określa zakres czynności, wymagań, obowiązków oraz możliwości jakie organizacja stwarza swoim pracownikom. Zawiera wszechstronną charakterystykę stanowiska pracy dla konkretnych pracowników oraz kandydatów na te stanowiska. Dzięki temu pracodawcy dają czytelny obraz wymagań i oczekiwań skierowanych do konkretnych osób, które moga być pomocne przy budowaniu systemów motywacyjnych.

Systemy ocen pracowniczych polegają na ocenie w jakim stopniu pracownicy wykonują swoją pracę w oparciu o określone standardy. Oceny, dokonywane przez wykwalifikowanych przełożonych mogą stanowć podstawę do stosowania różnego rodzaju działań personalnyh takich jak systemy motywacyjne i systemy wynagrodzeń. Taka metoda jest również skuteczna w procesie planowania dalszego rozwoju pracownika.

Motywowanie jest jedną z najistotniejszych funkcji zarządzania w przedsiębiorstwie. Polega na świadomym oddziaływaniu na motywy działania pracowników poprzez tworzenie systemów wartości oraz stawianie oczekiwań dla osiągnięcia celów. Od wysokiej motywacji pracowników zależą wyniki i rentowność całej organizacji. Nowoczesna wiedza w zakresie budowania systemów motywacyjnych opartych na tworzeniu wartości dodanej EVA umożliwia ukierunkowanie działań pracowników i włączenie ich w proces budowania zysku przedsiębiorstwa.

Procesy rekrutacyjne są istotnym elementem strategii zarządzania personelem w organizacji. Selekcja i dobór odpowiednich osób na odpowiednie stanowisko ma kluczowe znaczenie dla funkconowania organizacji. Nie należy się tu kierować jedynie kwalifikacjami kandydatów, ale także kulturą organizacji, która może stanowić barierę w procesie integracji z przedsiębiorstwem i zespołem. Planowanie procesów rekrutacyjnych obejmuje zarówno określenie potrzeb pracowniczych, profilu kandydata, prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej, ocenę oraz selekcję i dobór kandydatów.

Badania satysfakcji pracowniczej służą poznaniu potrzeb, preferencji, poglądów, problemów oraz innych odczuć związanych ze swoim stanowiskiem, współpracownikami oraz całą organizacją. Celem takiego badania powinno być uzyskanie informacji na temat różnych aspektów dotyczących wykonywanej przez pracy, stosunku do tej pracy jak również zaangażowania w wykonywane zadania. Badanie satysfakcji pracowniczej może być prowadzone różnymi metodami. Może do tego służyć kwestionariusz ankiety, rozmowa, dyskusja grupowa lub kombinacja tych narzędzi. Dobrze przeprowadzone badanie pozwala przewidzieć zachowania pracowników w warunkach pracy.