Do prawidlowego funkcjonowania strona wymaga wtyczki Flash.
Aby pobrac i zainstalowac wtyczke Flash skorzystaj z ponizszego linku:
Sciagnij Flash Player

Sprzedaż

Programy szkoleniowe w zakresie sprzedaży zostały opracowane na podstawie długoletnich doświadczeń i wiedzy trenerów Trainin Expert. Pozwolą one na zdobycie najważniejszych kompetencji z punktu widzenia skuteczności sprzedazy. Dzięki podejściu procesowemu każdy element wpływający na efektywność sprzedaży został głęboko przeanalizowany. Analiza umożliwiła dobranie najskuteczniejszych narzędzi merytorycznych i treningowych dzięki którym handlowiec uzyska najwyższą skuteczność działań sprzedażowych.

Temat szkolenia	Terminy szkoleń	Program
Techniki sprzedaży Na szkoleniu dowiesz się i nauczysz w jaki sposób: • Nawiązać profesjonalnie kontakt z potencjalnym klientem bazujący na zaufaniu i relacji • Rozpoznać prawdziwe potrzeby klientów • Profesjonalnie stworzyć, a następnie zaprezentować ofertę handlową • Wykorzystać narzędzia perswazji i wywierania wpływu w negocjacjach z klientem • Prezentować korzyści które są dla klienta najważniejsze • Bronić ceny • Odpierać zarzuty i wymówki klienta • Skutecznie finalizować transakcje	Terminarz szkoleń otwartych	Na życzenie
Zarządzanie zespołem handlowym *Na szkoleniu dowiesz się i nauczysz w jaki sposób:* • Określić najważniejsze problemy i przyczyny niskiej efektywności działu sprzedaży i handlowców • Zaplanować strukturę organizacyjną i stanowiska • Precyzyjnie wyznaczyć cele handlowe w oparciu o generowany przez handlowców zyski • Ustalić priorytety działań handlowych i ukierunkować załogę na ich realizację • Zaangażować handlowców w aktywny proces planowania sprzedaży • Przygotować standardy pracy, systemy raportowania wyników, wskaźniki oceny aktywności i efektywności działu sprzedaży jak również poszczególnych handlowców • Kontrolować koszty i wykorzystane zasoby • Przewodzić grupie sprzedaży uwzględniając specyfikę osobowości handlowców • Skutecznie zmotywować pracowników działu sprzedaży	Terminarz szkoleń otwartych	Na życzenie
Merchandising placówek handlowych *Na szkoleniu dowiesz się i nauczysz w jaki sposób:* • Zaprojektować witrynę i efektywnie zagospodarować przestrzeń sklepu • Wykorzystać przyzwyczajenia i nawyki klientów do zwiększania ich zadowolenia i zysku sklepu • Eksponować towary na półkach, aby wzbudzić zainteresowanie klienta i wywołać efekt zakupów impulsowych • Stosować optymalne oświetlenie, nagłośnienie, kolorystykę, temperaturę i zapach aby zachęcić klientów dla większych zakupów • Zarządzać półką z wykorzystaniem planogramów, aby uzyskać jak największą marżę i zysk	Terminarz szkoleń otwartych	Na życzenie
Skuteczne negocjacje handlowe *Na szkoleniu dowiesz się i nauczysz w jaki sposób:* • Skutecznie zaplanować negocjacje i przygotować się do nich, wybrać odpowiednie miejsce i czas • Nawiązać dobrą relację będącą podstawą skutecznych negocjacji • Wzbudzić i wzmocnić uczucie zaufania dzięki technikom komunikacji werbalnej i niewerbalnej • Profesjonalnie przeprowadzić proces negocjacji od etapu rozpoczęcia, przez negocjacje właściwe aż do zamknięcia • Minimalizować ustępstwa własne a maksymalizować ustępstwa strony przeciwnej • Bronić się przed najczęściej spotykanymi grami negocjacyjnymi i manipulacją • Umiejętnie blefować	Terminarz szkoleń otwartych	Na życzenie
Gry i manipulacje handlowe *Na szkoleniu dowiesz się i nauczysz w jaki sposób:* • Bronić się przed próbami manipulacji • Wykorzystać komunikację werbalną i niewerbalną w procesie kreowania wizerunku twardego negocjatora • Niwelować gry w poszczególnych etapach negocjacji (np. uniki, oddziaływanie na emocje, obietnice, bardzo niekorzystne oferty wyjściowe) • Odpierać i prowokować ataki na cenę • Minimalizować ustępstwa, maksymalizować korzyści • Utrzymać stan równowagi w sytuacjach stresowych np. dużych kontraktach	Terminarz szkoleń otwartych	Na życzenie
Sprzedaż detaliczna w placówkach handlowych *Na szkoleniu dowiesz się i nauczysz w jaki sposób:* • Umiejętnie stworzyć wizerunek profesjonalnego sprzedawcy za pomocą komunikacji werbalnej i niewerbalnej • Przywitać i pożegnać klienta, aby chciał częściej wracać i kupować więcej • W odpowiedni sposób ustalić potrzeby klienta a następnie przedstawić cechy, zalety i korzyści które klient odniesie z zakupu towaru • Wykorzystać elementy perswazji i wywierania wpływu w procesie sprzedaży • Odeprzeć obiekcje klienta, bronić ceny • Umiejętnie, miło i profesjonalnie obsłużyć klienta przy kasie • Radzić sobie z trudnymi klientami • Skutecznie, miło i profesjonalnie obsługiwać reklamacje	Terminarz szkoleń otwartych	Na życzenie